6月16日下午,谷城县第二人民医院党委副书记、院长王勇带领医教科、护理部、院感办、质控办等科室主任,先后深入心内科、神经内科开展行政查房。
行政查房是院领导带领相关职能科室检查工作、现场办公、解决问题的途径,是深入科室调查研究的基本过程,是对各职能科室监管工作的追踪考核。
每到一处,临床科室主任详细介绍科室运行现状,院领导与职能科室主任坚持问题导向,深入病房床头,通过查看危重病人、听取医生汇报、查阅相关资料、现场随机提问等方式进行查房。针对科室医疗质量安全、护理服务措施、医院感染监测、核心制度落实、患者健康评估等重点内容全面督查,同时对消防安全、用水用电、环境卫生等进行细致查看,及时协调、解决、疏通科室各环节中存在的隐匿性问题。
行政查房结束后,进行了现场反馈。王院长指出,临床科室要结合医疗业务特点,优化服务细节流程,强化各项制度落实,要树立大局意识,以发展的眼光来开展工作,不断提高医疗质量和服务水平。各职能科室要以行政查房为契机,不断强化监管职责,针对未能解决的问题,建立问题台账,限定整改时限,细化工作举措,加强督导落实。
下一步,我院将建立健全行政查房常态化机制,把优先服务临床一线的站点前移,重心下沉,实现问题发现在一线、解决在一线、落实在一线,不断提高患者满意度和科室精细化管理水平,为医院高质量发展赋能添彩。
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