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质量是医院的生命线，是直接关系到人民群众健康权益和对医疗服务的切身感受，高品质的医疗和服务是医院发展的重要保障。2019年9月29日，我院召开2019年1-6月临床、医技科室质量持续改进展示会，消化内科等8个临床、医技科室对日常工作发现的问题以PPT的形式进行了质量持续改进整改汇报。全体院班子成员、中层干部及科室质控员等120余人参加了此次展示会。
在展示会中，各科室围绕医疗质量、患者安全、效率指标、合理用药、护理质量、经济运行及院感质量等方面进行展开，丰富案例、监测数据、细节改进的展示，加之个性化演讲呈现了各个科室持续质量改进的成果。
“监测指标数据是否准确？”“监测指标在3-4个月平稳期后是不是应该进行更换？”“在对没有达标的数据进行分析时，要有针对性的分析原因......”“选择指标有没有结合科室特点？”“全科室医护人员是否都参与？”“医技科室字诊断有疑问时有没有及时与临床沟通？”“中药量下降是否有科室数据对比，有没有与相关科室主任沟通？”......在汇报结束后，医教科副主任李德山、主任韩奇，护理部主任司念云，胡月涛委员，余旭升副院长，王勇副院长分别对当中的问题进行点评，指出不足之处，同时，对专业性强、实用性强、改进效果明显的科室给与好评。
在整个活动中，还有一个关键环节——质量持续改进会现场评分。院领导及职能科室主任对各科室PPT制作水平、质量工具使用水平、质量持续改进内容、科室管理特色等方面进行综合评分。
最后，彭金钰院长对此次展示会各个科室予以肯定，每个PPT都体现了我们医务人员对质量持续改进的不懈追求以及不断标准化医院服务流程而做出的努力。同时，结合近期工作重点对质量持续改进工作提出了三点要求，一是医院将继续开展质量持续改进会，不断总结与改进，持续提升服务质量、改善患者就医体验；二是加强PPT展示会的内涵建设，提升管理工具的运用，为下一步PDCA改进案例做准备；三是要突出科室管理特色，促进科室管理走向科学化、专业化、精细化，持续改进我院的质量与安全。
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