为进一步加强护理内涵建设,逐步完善护理操作流程,不断满足人们日益增长的健康需求。2022年我院护理部将人文关怀护理纳入本年度重点工作之一,旨在提高护理队伍的综合水平,为构建和谐的医患关系打好坚实基础。
我院骨外科积极响应护理部号召,在护士长王丽的带领下,多次组织护士们在病区内开展人文关怀护理工作。护理团队们始终秉承着“情系古镇人民,让医院成为百姓健康首选”的医院服务理念,通过细致的人文关怀护理措施,实现优质服务的润物细无声。
骨外科大部分患者存在着住院时间长、行动不方便、家属护理知识欠缺等特点。根据患者特殊情况,骨外科特制定出人性化的护理措施,在病区内做好专科护理的同时,逐步将人文关怀渗透到每一个生活细节上。护士们通过为患者热饭、剪指甲、刮胡子、剪头发等方式进行。“姑娘,谢谢你,你们太细心了....”躺在病床上的王奶奶激动地说着。护士们将小小的温暖汇聚成大大的暖流融入到每一个患者的心中。
通过人文关怀护理工作的开展,强化了骨外科护理管理能力 ,提升了护理人员的整体素质,优化了患者的就医体验,增进了医患之间的和谐关系。骨外科护理团队会继续将优质护理工作落到实处,努力为医院的高质量发展做出新的贡献。
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