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春天来了，万物复苏。谷二医花坛郁郁葱葱，姹紫嫣红，四处一片生机勃勃。普外科的病房，护士站，医生办公室依旧是脚步匆匆，热闹非凡。办公室桌面上一封红艳艳的感谢信格外引人注目，这是3月30日出院的病人李华秀的家人送来的，看着上面真挚的感谢，让我想起李奶奶住院时的情形。
李奶奶是3月7日来我科住院的，入院前右上腹疼痛一周，在外地医院也进行过相应的治疗，检查出胆囊炎、胆囊结石，因听闻丁主任的医术精湛，手段高明，就来我科要求手术治疗。
入我科后，责任护士严香，管床医生任志强热情的接待了病人，迅速的安置床位，对李奶奶的情况进行了一系列的评估，发现李奶奶既往有高血压病史10年，冠心病史6年，并且因十年前的脑梗塞导致右侧肢体活动受限，口齿不清。要做手术的话有很大风险，需要一段时间的观察和调理才能决定是否可以手术。科主任和护士长了解情况后也对李奶奶及其家属做了一些叮嘱与宣教。住院期间，任医生根据李奶奶的情况定期检查及时调整用药，严护士为李奶奶剪指甲、协助李奶奶翻身扣背，丁主任每日查房，动态评估，给予治疗意见，结合麻醉师的评估及意见，经过一段时间的治疗和调整终于确定了手术时间和手术方式。为了减轻李奶奶的痛苦，减少术后并发症发生的几率，同时利于术后恢复，丁主任决定行创伤性最小的经腹腔镜下胆囊切除术。
3月19日，9：45分—10：50分在麻醉科的配合下全麻插管进行手术，手术过程非常顺利，患者安全回到病房，严护士给予细心的护理，任医生定时换药，观察，经科室内全方位配合和努力，李奶奶没有出现术后并发症，恢复的也很快。3月30日，出院时，李奶奶和家属非常的感谢，说回家后一定会多多宣传，言语间笑容满面，表示对我们非常满意。
今天，李奶奶的家属送来了这封感谢信，只不过来的时候，丁主任及任医生正在手术，家属知道他们忙就放下信连声向护士长道谢后走了。
我们在乎的不是一面锦旗，一封信，而是患者的健康，患者的满意，只要我们工作上精益求精，各方面团结协作，对待患者热情耐心，就会多一点满意，少一点怨意。金杯银杯不如患者的口碑，口口相传，医院自然就能蒸蒸日上。让我们不忘初心，始终坚守本心，让精湛的技术犹如春风吹暖患者的心房，让热情的服务像细雨一样滋润患者的心田。
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